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作者:网站管理员
日期:2019-04-01
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本公司有专业的业务员,对本司产品等各方面都非常了解,可以与业务员沟通了解,比如产品价格,产品构成材料等,再多的还有关于产品运输,在产品购买后,可以首先与我们公司的业务员或具体负责人联系,确认送货时间,送货方式等要求。如果您对我们的产品服务有意见,也可以与业务沟通交流,然后寻求解决方法。诸如以上例子,或者有其他需要了解的也可以与业务员交流沟通。

我们的售后支持宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底
1、服务目标:服务质量赢得用户满意
2、服务效率:我们的效率水平很高,只要接到有客户关于产品维修或其他问题解决要求,我们力求在短时间内解决问题,为客户提供帮助,在最少代价的要求下达到高水平的售后支持。
3、服务原则:我司的产品都拥有保修期,在合同中规定的保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收成本费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按成本价计。